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黑猫投诉:被app无理由拒绝服务

来源:未知 编辑:admin 时间:2019-06-03

  “乐观的zao”投诉“神州租车”,要求赔偿,处罚,目前投诉已回复。

  消费者“乐观的zao”在5月24日向黑猫投诉平台反映:“作为神州租车多年的资深客户,从今年四月份开始,登录app无法获得服务,显示不能预订。联系客服,答复“第三方标记用户异常”,直接建议我不要在神州租车继续租车了。听一些朋友说,app给我打了“坏”标签,所以无论是app还是客服,都拒绝提供服务。但却申诉无门。 在过去三年中,作为神州租车用户,每次按时换车,及时清理违章记录,对于异地不能到场的场景,接受神州租车的罚款。完全不知道为什么会被聚焦服务,也没有申诉和处理通道!”

本文链接:http://organikhijau.com/jujuefuwu/180.html

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